Наверное,
каждому из вас, дорогие читатели, хоть раз в жизни, приходилось наблюдать картину,
когда на каком-нибудь мероприятии один из участников легко собирает вокруг себя
целую группу людей с большим интересом поддерживающих с ним разговор.
О таких
людях принято говорить, что они коммуникабельны. Что же такое коммуникабельность
и зачем она нужна лидеру? Узнаете, прочитав данную заметку.
Согласно
современного экономического словаря, слово коммуникабельность, происходит от
латинского «communication» - контакт, связь, то есть способность
людей устанавливать деловые контакты.
Социальная психология определяет коммуникабельность как готовность и умение легко устанавливать,
поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с
окружающими.
Таким образом, коммуникабельность – это более
широкое понятие, включающее не только умение говорить на любую тему, но
искусство вести беседу в форме конструктивного диалога с любым человеком.
Переоценить
значение данного качества весьма сложно. Быть коммуникабельным важно не только в
контексте лидерства, но и в любых других контекстах.
Человек существо
социальное и всем чем мы располагаем на сегодняшний день, обретено не иначе как
в результате взаимодействия с другими людьми. Из-за этого мы все весьма зависим от
социума, а точнее – от своего умения влиять на него.
Наверняка вы в литературе
встречали различные данные, которые начинались со слов: «Учёные подсчитали…».
Так вот, учёные подсчитали, что до 80% мыслей взрослого человека занято
вопросами влияния на поступки окружающих его людей. Мы постоянно стремимся их к
чему-то склонить и, следовательно, стремимся влиять на них.
Таким
образом, коммуникабельность – это один из способов влияния на
окружающих. А качество своей сегодняшней жизни вы смело можете рассматривать
как оценку уровня своей коммуникабельности.
А теперь
предлагаю вам провести небольшое исследование, и определить свой уровень коммуникабельности.
Ответьте на
несколько вопросов:
- Вам поручено выступить с докладом на совещании. Вы расстроены?
- Начальник попросил вас разобраться с конфликтом между вашими коллегами?
- Боитесь ли вы испортить отношения с обоими?
- Если речь идет о хорошо знакомом вам предмете и высказывается ошибочное суждение, вы предпочтете промолчать, чем что-то кому-то доказывать?
- Нервничаете ли вы в ожидании какой-либо деловой встречи?
- Раздражает ли вас вопрос незнакомца на улице, как пройти к ближайшей булочной?
Если вы
ответили на все вопросы «НЕТ», то у вас хорошие задатки коммуникабельности. В
любом обществе вы чувствуете себя, как рыба в воде. Вам по плечу любое задание
начальника, если оно требует кропотливой работы с людьми.
Каждый ответ «ДА»
понижает степень вашей коммуникабельности. Ну, а если вы ответили «ДА» на все вопросы,
то вас довольно сложно назвать коммуникабельным человеком.
Вам трудно работать
в команде, поскольку в любой момент вы можете отказаться выполнять общую
задачу, без каких-либо доказательных объяснений.
Однако, любой
наш недостаток – это в первую очередь резерв для развития. Ведь коммуникабельность
- это не свойство нашей личности, а навык, который можно и нужно тренировать. И
чтобы всё-таки начать этот процесс процесс, вначале необходимо разобраться с
каждым «ДА». И тут вам очень могут помочь коучинговые технологии.
Если вы ещё
не знакомы с коучингом и не знаете, чем он отличается от психологии,
психотерапии, тренингов и консалтинга, то читайте мои заметки: «Коучинг, как много в этом слове…»; «Что же такое коучинг?»; «Успех для успешных».
Ну а если
после ознакомления с ними вы решите заняться повышением уровня своей коммуникабельности
с помощью коучинга, то, как говориться: Добро пожаловать! Буду рад вам помочь
словом и делом.
На сегодня всё. Продолжая тему лидерства, в следующий раз расскажу вам о внутренних качествах, которыми должен обладать эффективный лидер. Следите за обновлениями. Продолжение следует...
Нет времени отслеживать обновления, однако вы бы не хотели пропустить важную и полезную информацию? Не отчаивайтесь. Выход есть! Подпишитесь на обновления и вы точно не упустите ничего важного. Как это сделать? Просто введите ваш адрес электронной почты в раздел: "Подпишитесь на обновления блога" и нажмите на кнопку "Submit" или воспользуйтесь одним из популярных RSS каналов. Вы также можете стать постоянным читателем блога. Для этого воспользуйтесь сервисом: "Стань постоянным читателем" (находится справа от текста).
P.S. Хотите развить коммуникативные навыки, записаться на бесплатную вводную коуч-сессию, задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, поделиться результатами выполнения заданий, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: alexpokrov72@mail.ru (письмо можно отправить прямо внизу этой страницы или воспользуйтесь формой обратной связи, которая находится справа от текста). Вы также можете оставить комментарии. Они всегда приветствуются и не редактируются.
P.S.S. Если Вы считаете, что эта информация будет интересна кому-то из Ваших коллег, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе и в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку на данную заметку. Вы также можете рекомендовать эту заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.
Комментариев нет:
Отправить комментарий