Мы продолжаем говорить о
том, как с помощью модели DISC повысить эффективность управленческой деятельности (предыдущая заметка доступна здесь).
И
сегодня рассмотрим одну из ключевых функций руководителя – контроль.
Можно ли с помощью модели
DISC повысить
эффективность контроля, одновременно снизив затраты управленческой энергии? Поговорим.
Существуют различные виды
контроля работы сотрудников:
- Контроль в момент постановки задачи;
- Контроль в процессе выполнения задачи;
- Контроль полученного результата.
Более того контроль процесса выполнения, в свою очередь, можно
разделить на:
- Поэтапный;
- Предварительный;
- Выборочный.
Как вы уже догадались, представители
разных поведенческих типов по-разному реагируют на проявление контроля со стороны
руководителя.
Хуже всего на проявление
контроля реагируют представители красного типа «D». Любое контролирующее воздействие они
воспринимают как посягательство на свою независимость и свободу.
Ситуация усугубляется
тем, что «D», из-за склонности к превышению полномочий и
принятию самостоятельных решений, как никто другой, нуждаются в постоянном
контроле со стороны непосредственного руководителя.
Выходом из ситуации будет
контроль направленный не на процесс решения задачи, а на полученный результат.
Хотите получить от «D» максимальную
отдачу? Будьте готовы предоставить им большую самостоятельность в работе и сведите
на нет регулярный контроль в виде периодической отчётности.
Представители "красного типа личности" охотнее отчитываются о проделанной
работе или отдельных этапах её выполнения. Такой контроль для них наиболее комфортен
и наиболее эффективен.
А вот о том, как контролировать представителей остальных поведенческих типов, я обязательно расскажу вам в следующем выпуске блога. Не пропустите. Продолжение следует...
P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).Возникло желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам.
P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.
Комментариев нет:
Отправить комментарий