Пост-релиз: "Управление предприятием малого бизнеса в условиях рыночной экономики"

 

 Компания "Эксити группа" продолжает реализовывать программу поддержки малого бизнеса в Республики Коми. 

         

 24 февраля 2015 года в рамках соглашения о сотрудничестве с ГУП "Республиканское предприятие "Бизнес - Инкубатор", представительство компании в Республике Коми, провело  в администрации МО ГО "Инта" обучающий курс: "Управление предприятием малого бизнеса в условиях рыночной экономики". 

        

     Спикером мероприятия выступил директор представительства компании "Эксити группа" в Республики Коми, консультант по управлению Алексей Покровский, который подготовил для слушателей очень насыщенную программу.

         Первый учебный модуль представлял собой "взгляд на бизнес глазами его владельца". Как соотносится бизнес и басня И. А. Крылова: "Лебедь, рак и щука?" Кто я в своём бизнесе? "Владелец", "менеджер" или "главный специалист"? А может и тот и другой и третий сразу? Кем хочу быть? В какую сторону я хочу расти?  Почему современный российский бизнесмен вынужден быть "многостаночником"? Когда я работаю собственником? 

  На эти и другие вопросы участникам предстояло найти собственные ответы. Завершился модуль управленческим практикумом в рамках которого участники прописывали цели которые они хотят реализовать в бизнесе. Для многих - это оказалось весьма нелёгким занятием.

    Во втором учебном модуле участники познакомились с тем, что такое бизнес с точки зрения системного подхода, уровнями его зрелости и жизненным циклом, а также смогли на практике попрактиковаться в применении концепции "жизненного цикла".

  Разобравшись с тем, что собой представляет бизнес-организация, участники приступили к поискам ответа на вопрос: "Что такое управление и зачем нужны менеджеры". Для многих открытием явилось то, что управление вездесуще и его проявление мы можем увидеть во всех сферах жизни. 

     В рамках групповой дискуссии слушателям предстояло определить чем менеджер отличается от лидера, а также описать их профили.  Учебный модуль завершился рядом практических заданий, выполняя которые участники определили уровень качества управления в своей организации, научились выявлять "организационные патологии" и познакомились с "коллекцией" управленческих ошибок руководителей.

      Четвёртый раздел учебного курса был посвящён вопросам повышения эффективности сотрудников через разработку системы служебных функций.

      В работе любой фирмы возникает очень много «почему». Почему цели бизнеса достигаются с таким трудом или не достигаются вовсе? 

  Ведущий предложил участникам семинара поискать причины низкой эффективности работы внутри самого предприятия? Результаты поиска оказались весьма безрадостными. Как оказалось, практически в любой организации происходит множество явлений и процессов, мешающих достижению целей бизнеса. 

     

    Самая главная причина – это неумение чётко формулировать цели и доводить их до уровня конкретных исполнителей. Масла в огонь подливает и феномен "рассеивания целей" проявление которого можно наблюдать в любой организации. 

      В результате даже качественно сформулированные цели не доходят до конкретных исполнителей, а застревают где-то на верхних уровнях управления. Снижаются исполнительская дисциплина и мотивация работников. Пышным цветом расцветают бюрократия, интриги, клика и борьба за власть.

     Одним из способов "укротить" рассеивание целей, является определение служебных функций в "продуктном выражении". 

    Суть метода в том, что организация формулирует сотруднику конкретный результат, который должен быть им обеспечен и который фирма у него покупает (подробнее о "продуктном подходе" читайте в заметке: "Скрытый ресурс. Окончание").

    Пятый блок курса был посвящён управленческой компетентности руководителя. Слушатели познакомились с методологией определения психотипов по Майерс-Бригс, а также получили возможность определить свой собственный психотип по методологии MBTI. 

   В процессе ролевой игры "Способы постановки задач" участники выяснили, что подчинённые обладая разными психотипами по разному воспринимают и обрабатывают информацию и это необходимо учитывать ставя сотруднику задачу. 

   Также при постановке задачи подчинённому необходимо учитывать уровень его зрелости: "энтузиаст", "ученик", "исполнитель" или "профессионал" и подбирать соответствующий стиль управления и способ постановки задачи.

   В рамках темы делегирования, участники познакомились с таким инструментом как "приоритет делегирования" и потренировались в его применении. 

       

      Далее слушателям предстояло освоить постановку целей по методологии SMART, инструменты планирования под названием "дерево задач" и "диаграмма гантта", научиться использовать "Декартовы вопросы" для принятия эффективного решения, а также узнать "секреты" мотивации подчинённых.

      В конце обучения, вниманию участников был предложен оригинальный подход к повышению эффективности и продуктивности компании через разработку и совершенствование её бизнес-модели по методологии Александра Остервальдера, которая раскрывает логику выбранного компанией способа извлечения прибыли. 

     А. Остервальдер считает, что большой лист бумаги и блок стикеров – это всё, что понадобится для освоения авторского метода создания бизнес-моделей. 

     Учебный курс завершился тем, что самым активным участникам были вручены авторские брошюры: "Трудный путь к простому выбору. Как выбрать для компании консультанта, бизнес-тренера или коуча".

     Ну, а теперь, по традиции, слово самим участникам семинара:

         - Впечатления от участия только положительные. Очень понравилось! Спасибо!

                                                                                      Ульяна Д. 

      - Положительные эмоции, много нового, интересного и познавательного.

                                                                                      Диана И.

          - Впечатления от участия только положительные. Моя компетентность после участия повысилась и я полностью удовлетворена своим участием. Очень хочется, чтобы было больше времени.

                                                                                      Татьяна К.

            - Очень интересно! Хочу ещё. Приезжайте к нам ещё!

                                                                                        Сергей С.

    - Масса приятных впечатлений. Спасибо! Моя компетентность значительно изменилась в лучшую сторону. Я полностью удовлетворён своим участием.

                                                                                      Иван С.

            - Отлично! Всё понятно, хочется знать больше! Благодарим Вас!

                                                                                       Анастасия К.

          - Очень интересно и познавательно. Моя компетентность значительно изменилась в лучшую сторону. Я полностью удовлетворён своим участием.

                                                                                        Николай Д.

           - Замечательно. Даны практичные инструменты управления. Хочется больше времени посвятить работе в данном направлении.

                                                                                        Ольга К.

            - Очень объёмно, интересно, много полезной информации, доступно. Моя компетентность значительно изменилась в лучшую сторону. Я полностью удовлетворена своим участием.

                                                                                        Елена Ч.

P.S. Хотите провести такой семинар у себя в компании, задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  Вы также можете оставить комментарии (воспользуйтесь сервисом отправить комментарий внизу страницы). Они всегда приветствуются и не редактируются.   

    P.S.S. Если Вы считаете, что эта заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста,перешлите ему ссылку на данную заметку. Вы также можете рекомендовать заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.