БИЗНЕС-МОДЕЛЬ+: НАВОДИМ МОСТЫ ЧАСТЬ-1

Основательно потрудившись на предыдущих этапах, мы имеет две стороны нашего бизнеса: «Клиента» и «Ценность». 

Теперь, необходимо соединить их между собой, через систему «Каналов сбыта».

Напомню, что каждый канал сбыта может включать все этапы (информирование, оценка, продажа, доставка, постпродажа) или лишь часть из них.

Можно выделить прямые и непрямые каналы сбыта, а также собственные и партнёрские.

Подробнее о каналах сбыта читайте: "Строим бизнес-модель: каналы сбыта".

Спросите себя:

• Как мы повышаем осведомлённость потребителей о товарах и услугах компании?

• Как помогаем клиентам оценивать ценностные предложения нашей компании?

• Каким образом предоставляем клиентам возможность приобрести определённый товар или услугу?

• Как доставляем клиентам наши ценностные предложения?

• Как обеспечиваем клиентам постпродажное обслуживание?

• Какие каналы были бы желательны для наших клиентов?

• Какие из них наиболее выгодны?

Ответы запишите на «стикерах» и заполните раздел «Каналы сбыта» в шаблоне бизнес-модели+.

На сегодня всё в следующий раз поговорим о том, как создать "мост" более высокого порядка.

Не пропустите. Продолжение следует...

P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).Возникло  желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам. 

P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.    

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ+: ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Жизнь консультанта неразрывно связана с разъездами и командировками. Вот и я грядущий понедельник проведу вдали от родного дома, но чтобы не прерывать цикл публикаций посвящённых бизнес-модели, я решил уходя на выходные порадовать поклонников моего эпистолярного жанра очередной заметкой.

Сегодня расскажу о завершающем этапе разработки эффективного ценностного предложения.

Специально для тех кто не читал прошлые выпуски блога кратко напомню, что ценностное предложение - это это всегда описание ценности вашего товара или услуги для клиента и описание их уникальности. 

Для создания товаров и услуг которые действительно захотят купить наши потребители нам необходимо понимать самые значимые проблемы наших клиентов, то есть те которые им мешают спокойно спать по ночам, а также иметь решение этих проблем в виде конкретного продукта и/или услуги помогающих решать эти самые проблемы.

Решить эту задачу нам помогают два дополнительных блока шаблона "БМ + Lean - start-up": "Проблема" и "Решение".

И вот теперь, когда у нас есть список проблем и решений, мы можем вернуться в классический шаблон бизнес-модели А. Остервальдера и сформулировать по настоящему эффективное ценностное предложение.

Практическое задание:

1) Исходя из наилучшего решения самой значимой проблемы, как может звучать ваше ценностно-уникальное предложение для ваших клиентов?;

2) В чем максимальная польза этого предложения для них?;

3) Какие свойства продуктов и услуг способны принести дополнительные преимущества (выгоды) вашим клиентам?

4) В чём заключается уникальность вашего ценностного предложения?

• Новизна;

• Сильный бренд;

• Производительность;

• Кастомизация;

• Дизайн;

• Цена;

• Сокращение издержек или рисков бизнеса;

• Высокая доступность;

• Удобство использования;

• Что ещё?

Не старайтесь с первой попытки написать самое лучшее уникальное ценностное предложение, которое останется с вами на века. Если у вас это получилось – отлично! 

Однако, ценностное предложение – это не то, что высечено в камне.

Самая большая ценность описываемых методик заключается в том, что создав текущее видение своего бизнеса, можно увидеть, что необходимо в нём изменить.

И увидев это, взять ещё один шаблон бизнес-модели и создать что-то поистине выдающееся (помните цикл: создать, оценить что получилось, научиться?).

На сегодня всё. В следующий заметке поговорим о том как нам соединить две стороны нашего бизнеса "Потребительские сегменты" и "Ценностное предложение". 

Не пропустите. Продолжение следует...

P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).

Возникло  желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам.

P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.    

 

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ+: РЕШЕНИЕ

Мы с вами продолжаем работать над созданием эффективного ценностного предложения, то есть такого товара или услуги которые обязательно захотят купить ваши потенциальные клиенты. 

Напомню, что на предыдущем этапе мы шагнули за пределы классического шаблона бизнес-модели в сферу "Lean start-up", где заполнили сектор "Проблема".

В результате получили список ключевых проблем которые не дают вашим потенциальным клиентам спокойно спать по ночам. 

Если вы ещё этого не сделали, то сейчас самое время этим заняться (подробнее читайте: "Бизнес-модель+: Проблема").

Когда мы выявили самые актуальные проблемы, подумайте и запишите:

-   «Что будет их наилучшим решением?»

-   «Как именно ваш бизнес помогает клиентам в решении этих проблем?

- «Какой конкретно продукт или услугу вы предлагаете клиентам в качестве решения»?

Не забудьте все ценные и важные мысли перенести на "стикеры" и заполнить блок "Решение" в шаблоне БМ+.

На сегодня всё. В следующий раз расскажу о том, что ещё нужно сделать для того чтобы завершить работу над ценностным предложением. 

Не пропустите. Продолжение следует...

P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).
Возникло  желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам. 

P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.    

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Уважаемые подписчики и читатели блога. С радостью сообщаю, что вышел в свет сентябрьский номер делового журнала Консультант Коми ".DOC". 

На этот раз темой номера стала ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Специально для этого номера мной написана статья: "В ПОИСКАХ СОБСТВЕННОГО СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ"

Многие руководители искренне верят, что для эффективного воздействия на подчинённых достаточно иметь "правильные" регламенты, добиться соблюдения дисциплины и найти "волшебную" формулу расчёта KPI (Key Performance Indicators - ключевых показателей эффективности).

Тогда почему один сотрудник легко подчиняется распоряжениям и выполняет их беспрекословно, а другой - всегда спорит, предлагает своё и спрашивает о целесообразности указаний?

Существует ли универсальный подход к управлению непохожими друг на друга людьми? Подход лаконичный, простой в применении, ориентированный на бизнес-практику?

Об этом вы узнаете из сентябрьского номера журнала ". DOC"

Скачать электронную версию журнала можно по этой ссылке: http://www.consultantkomi.ru/content/vestnik/DOC-05-2016.pdf

А если вас интересует исключительно моя статья о том как управлять непохожими друг на друга людьми, то она доступна по этой ссылке: http://www.consultantkomi.ru/content/vestnik/DOC-05-2016.pdf#page=20

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ+: ПРОБЛЕМА

В прошлом выпуске блога мы с вами говорили о том, что для создания качественного ценностного предложения нам необходимо выйти за привычные рамки классического шаблона бизнес-модели в сферу "Lean start-up". Давайте этим и займёмся.

Создавая новое виденье бизнеса всегда полезно понимать, с чем к нам чаще всего приходят клиенты?

А приходят они, как правило, с проблемами. И мы, решая эти проблемы, можем им чем-то помочь.

Давайте перейдём к сектору «Проблема» и посмотрим на него глазами ваших клиентов.

Если вы письменно ответили на вопросы связанные с темой вашего бизнеса, а также заполняя классический шаблон БМ, вы хорошо потрудились над картами эмпатии, то вам не составит труда составить список самых значимых проблем, волнующих ваших клиентов, прямо или косвенно связанных с темой вашего бизнеса.

Если это задание вызывает у вас затруднения, значит, вы халтурили на предыдущих этапах. Вернитесь на шаг назад и проведите вторую итерацию.

Полученные результаты перенесите на "стикеры" и заполните блок "Проблема" в шаблоне бизнес-модели+. 

Напоминаю об отсутствии ненужной экономии. Одна "проблема" - один "стикер".

На сегодня всё. В следующий раз расскажу о том как работать с блоком решение БМ+

Не пропустите. Продолжение следует...

P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).

Возникло  желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам. 

P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.