суббота, 15 февраля 2014 г.

МЕТОД КНУТА ИЛИ КАК ПРИУЧИТЬ СОТРУДНИКОВ ИГРАТЬ ПО ВАШИМ ПРАВИЛАМ


Две недели пронеслись незаметно и 12 февраля 2014 года – VIP-зал ресторана «Джумейра» вновь гостеприимно распахнул свои двери для участников бизнес-ланча.
Мероприятие явилось своеобразной проверкой,  так как хозяйка ресторана Марина Васильева в этот раз отсутствовала…

 …и нас принимали старший администратор Анастасия со своей коллегой Надеждой.
По отзывам участников бизнес-ланча: «…было не хуже чем в Москве, а по некоторым моментам даже лучше», так что Анастасия и Надежда справились на отлично.
По уже сложившейся традиции, ответственная роль ведущего бизнес-ланча снова досталась мне.

По такому случаю, я сделал себе табличку, надел твидовый пиджак и галстук. В результате всех приготовлений выглядел весьма «представительно».
Отличительной особенностью этого бизнес-ланча было то, что он состоялся в преддверии дня «Святого Валентина». Наверное, по этой причине, среди участников явно преобладали представительницы прекрасного пола…



Впрочем, мужчины тоже не оставили без внимания наше мероприятие…


 …и мне особенно отрадно было видеть среди гостей, как  новые лица, так и тех, кто пришёл во второй раз.
Прошедшие две недели я не сидел, сложа руки, и теперь у проекта появилось имя «Деловая Среда», а также информационный спонсор: городская информационно-познавательная газета «Усинск Новости».

Было особенно приятно, что, несмотря на жуткую занятость, её основатели Александр и Надежда Машковы не только посетили бизнес-ланч, но и активно включились в обсуждение, а также задавали мне вопросы…


… от которых у меня иногда возникало вот такое выражение лица…






















      










Бизнес-ланч начался со знакомства с участниками и сбора ожиданий, которые я записывал прямо на стене…


    Поскольку участники решили ни в чём себе не отказывать, то запросы были самые экзотические:
  •                  Научиться правильно управлять;
  •           Понять, что такое управление персоналом;
  •           Понять, что наиболее эффективно - «кнут или пряник»;
  •           Научиться наказывать сотрудников;
  •      Понять, что такое «метод кнута» и как он действует в маленьком коллективе с сильными межличностными связями;

Ну, а кто-то просил всё вышеперечисленное и желательно сразу, но оказалось, что собравшихся  больше волнуют вопросы, связанные с эффективностью сотрудников, а не изящное искусство наказаний.
После сбора ожиданий мы с участниками искали общие точки соприкосновения, и оказалось, что всем присутствующим приходилось применять наказание, но далеко не всегда оно достигало цели. Почему? Это первый вопрос, который был поставлен на обсуждение. В процессе которого мы пришли к выводу, что наказание является эффективным, только когда сам сотрудник внутренне ощущает себя наказанным. От чего это зависит? Какие методы наказания есть в арсенале успешного руководителя? И почему моральное наказание является гораздо эффективнее материального? Какой результат должен быть достигнут при применении наказания? Все эти и многие другие вопросы были предметом жарких дискуссий.
Убеждая участников в необходимости овладения искусством морального наказания, я использовал практически все части тела…


.... жестикулировал


... делал умное лицо

... улыбался участникам

... и даже зубы показывал

... некоторых участниц это просто завораживало

      Тема эффективного наказания сотрудников оказалась настолько актуальной и животрепещущей, что мне после выступления пришлось отвечать на множество каверзных вопросов, с которыми, надеюсь, я успешно справился.
         Встреча получилась живой и насыщенной. Всем спасибо за внимание и активное участие.  
              Следующий бизнес-ланч состоится 26 февраля 2014 года в 13 часов 00 минут в VIP - зале ресторана "Джумейра" по адресу: г. Усинск, ул. 60 лет Октября, д. 8/1 ТРЦ "Серебряный Шар".
 Хотите стать участником? Пишите мне лично: alexpokrov72@mail.ru, звоните: +79129564828, 8(82144) 42-860 (с 12.00 час.) 
       Приходите, будет не обычно!

Комментариев нет: