понедельник, 1 июня 2015 г.

А есть ли у вас опыт работы в нашей отрасли?

В сегодняшней заметке я постараюсь развеять ещё один вредный управленческий предрассудок связанный с консультант-клиентскими отношениями. 
 Он называется: "А есть ли у вас опыт работы в нашей отрасли?" (о других предрассудках читайте: "Давайте я Вам заплачу, а вы всё сделаете за меня" и "А у нас всё хорошо. Консультант не требуется"). 

Миф о собственной уникальности и специфичности один из самых популярных и живучих. Как же вы можете нас консультировать, если не работали в продажах, строительстве, энергетике…. т.д.?

Уважаемые руководители и собственники, вы сами разбираетесь в той области, в которой работает ваша компания? Полагаю, что да, иначе бы вы этим не занимались.

А ваши сотрудники разбираются? Думаю, что ответ также будет утвердительный, иначе эти люди не работали бы в вашей компании.

А Вам нужен ещё один продавец, строитель, энергетик, водитель и т.д.? Полагаю, что нет, так как подобных специалистов в вашей компании и так предостаточно. Кто вам действительно необходим, так это специалист по системам управления. 

Ну, а если ему в процессе работы понадобятся какие-либо знания об отрасли, технологии, рыночной ситуации и т.д., то ваши сотрудники легко смогут расширить его «картину мира» до необходимых границ. 
В противном случае оперировать язву желудка способен только хирург, который сам страдал этим недугом, а мужчины не способны освоить профессию врача - гинеколога.

Как практикующему консультанту мне приходилось работать с нефтяниками, строителями, транспортниками, энергетиками, банкирами, рекламщиками… Никакой принципиальной разницы и пресловутой «специфики отрасли» я между ними не заметил. 

Законы и принципы управления универсальны, поэтому действуют в любой компании независимо от отрасли, размера и состояния рынка. 

P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru  Вы также можете оставить комментарии (воспользуйтесь сервисом отправить комментарий внизу страницы). Они всегда приветствуются и не редактируются. 

  P.S.S. Если Вы считаете, что эта заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста,перешлите ему ссылку на данную заметку. Вы также можете рекомендовать заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.   

Комментариев нет: