Как же ставить задачу подчинённым с разными управленческими стилями? На каких аспектах SMART необходимо акцентировать внимание при постановке задачи? Поговорим.
Для «D»
- красный тип, ключевой будет первая характеристика – конкретность (S).
Ему очень важно понимать, что именно от него
хотят, кому это нужно и какая от этого будет польза.
Измеримость (М), не так
важна, поскольку «D» будет
стремиться проявить себя и перевыполнит план.
А вот согласованности (А) следует уделить
повышенное внимание. «D» склонен проявлять
инициативу, и легко превысит свои полномочия (иногда в ущерб общему делу).
Поскольку «D» хорошо справляются с трудными задачами, то вопросы
достижимости (R) и привязки ко времени (T),
можно просто обозначить.
Для «I»
- жёлтый тип, конкретность задачи (S) - ключевая
характеристика, поскольку они склонны к «творческому подходу».
Измеримость (М) так
же важна, так как «I» хочет чётко
понимать, как будут оцениваться его заслуги.
Согласованность (А) им тоже необходима
для более чёткого понимания смысла задания.
А вот достижимость (R) для них совсем не критична, поскольку сотрудники
жёлтого типа склонны к решению трудных задач.
Не забудьте про сроки (T). Для «I» их нужно
ставить с запасом.
Сотруднику зелёного типа - «S», задачу ставьте «по алгоритму», то есть с подробным
описанием шагов и этапов выполнения.
Уделите внимание измеряемости (М) - она
важна для ощущения предсказуемости.
А вот согласованность (А) – не критична, «S» ещё несколько раз сам обратиться к вам для
согласования деталей выполнения.
Главный акцент уделите критерию достижимости (R), так как для «S»
важно убедиться в реалистичности выполнения.
Чётко проговорите и сроки выполнения
(Т), поскольку «S» обязательны,
но не динамичны.
Ставя задачу сотруднику синего типа - «C», уделите особое внимание конкретности задания (S) и измеримости (М), иначе закопается в деталях.
Не
забудьте про согласованность (А), синий тип крайне болезненно реагирует на
любые корректировки.
Достижимость (R) – не критична,
а вот сроки (Т) очень важны, поскольку «С»
большие перфекционисты и до последнего момента стараются достичь
идеального результата.
Таким образом, учёт поведенческого типа
подчинённого при постановке задачи, значительно увеличит шансы на то, что задача им будет принята, выполнена качественно и в установленный срок.
На сегодня всё. В следующий раз поговорим о контроле исполнения. Не пропустите. Продолжение следует...
P.S. Хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, обсудить заметку с автором, пишите мне лично по адресу: pokrovskiy@exct.ru или воспользуйтесь сервисом "Напишите мне" (справа от текста).Возникло желание оставить комментарий? Сервис "Отправить комментарий" к вашим услугам.
P.S.S. Считаете, что заметка будет интересна кому-то из Ваших коллег, партнёров, друзей или клиентов, может помочь ему в бизнесе или в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку или порекомендуйте заметку в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.
Комментариев нет:
Отправить комментарий