Управление по контуру. Окончание.

Итак, вы успешно прошли первый этап, а именно сформулировали цели и проверили их на соответствие критериям SMART.

   Если полученные результаты вас удовлетворили, пора переходить к Этапу 2: Планирование и организация выполнения задач.

     По своей сути планирование представляет собой:

- определение задач, которые следует выполнить для достижения цели;

- распределение людей и ресурсов, необходимых для выполнения задач;

- составление рабочего плана, отвечающего потребностям менеджера;

- определение параметров мониторинга продвижения к цели.

   Для определения задач, которые необходимо выполнить для достижения цели, можно использовать метод "Дерево задач". Суть метода состоит в том, что планируемый проект подразделяется на составные элементы, затем каждый из них последовательно рассматривается и дробится до необходимой степени детализации.

    

  Дерево задач обычно используется на первом этапе планирования. Для большей детализации плана обычно применяют другие инструменты например полосовая диаграмма или диаграмма Гантта.

      Сильной стороной полосовой диаграммы является то, что с её помощью всего на одном листе можно увидеть полную картину работы. Одной из слабых черт является то, что в ней не показана взаимозависимость задач.

            Этап 3: Мониторинг продвижения к цели

  Под мониторингом обычно понимаются непрерывно или регулярно повторяемые наблюдения за наиболее важными элементами структуры, процесса и результата. На данном этапе руководитель может использовать целый арсенал методов формального и неформального мониторинга, главное, чтобы информации было достаточно для определения точки плана, в которой мы сейчас находимся. В качестве примера можно привести следующие методы:

- наблюдение и личное участие (важно просто наблюдать, что происходит, и быть доступным для персонала и коллег);

- регулярная отчётность (например в письменной форме);

- отчёт об исключительных ситуациях (только в случае отклонения от плана);

- опросы и обсуждения (во время встреч по проекту или рабочих визитов).

             Этап 4: Корректировка

  Под термином корректировка давайте договоримся понимать принятие мер для противодействия неблагоприятным тенденциям или, наоборот, извлечение выгод, связанных с благоприятными тенденциями.

     После проведения мониторинга руководитель может выбрать одно из четырёх возможных действий.

- Ничего не предпринимать. Это бывает разумно в случае незначительных отклонений от плана;

- Пересмотреть список задач подлежащих выполнению с целью избежать отклонений от графика;

- Усилить в организации мониторинг и контроль;

- Пересмотреть цель. Безусловно это радикальная мера, но иногда становится очевидным, что первоначально заявленные цели являются невыполнимыми.

            Практическое задание: 

  Посмотрите на свою систему управления бизнесом "с высоты птичьего полёта". Насколько она вас устраивает? Все ли элементы контура управления в ней присутствуют? Что хотелось бы изменить (в своих мыслях, действиях, в организации)?

P.S. Не знаете как приступить к изменения, хотите задать вопрос, высказать восхищение, одобрение, критику, поделиться результатами выполнения заданий, обсудить статью с автором, пишите alexpokrov72@mail.ru

Р.S.S. Если Вы считаете, что эта информация будет интересна кому-то из Ваших коллег, друзей или клиентов, и может помочь ему в бизнесе и в жизни - пожалуйста, перешлите ему ссылку на данный пост. Вы также можете рекомендовать этот пост в социальных сетях, нажав на соответствующую кнопку.